嵩县在全县范围内开展便民维权活动,树立和展示人口计生工作“便民、利民”的良好形象,推进计生依法行政工作的深入开展。为此县人口计生委主任石小琳近日在县电视台作出公开承诺:
一、坚持依法行政,勤政为民。加强思想建设,切实增强全心全意为人民服务的宗旨意识;从严执行行政法规,严格遵守工作纪律,将人口与计划生育工作全面推向以人为本、依法行政、依法管理、优质服务的新台阶。
二、坚持首办负责,文明办公。对群众申报事项,首办人要认真热情地做好接办、承办、导办和转办工作。对于手续齐全符合规定的,首办人要负责及时办理;对于手续资料不齐全的,首办人要向服务对象一次性告知需要补足的材料;对于职责范围以外的事项,首办人要做好导办、转办工作。
三、坚持限时办结,履行审批。进一步简化和规范审批制度,提高行政效率,严格执行限时办结制。①属于县级计生行政部门审批的再生育子女审批,在受理之日起30日内办结;②属于市级再生育子女审批,在受理之日起10日内上报所需档案资料;③按管辖范围申领生育服务证、独生子女父母光荣证、流动人口计划生育婚育证明,在县人口计生委、乡镇、地区管委会计生办办理,当日办理,实行一次性告知制度。
四、坚持面向基层,优质服务。牢固树立以人为本、优质服务的理念,诚心实意为广大育龄群众服务,严格执行免费规定。①人口与计生部门办理的行政许可项目和便民服务项目一律免费;②向社会提供的避孕药具一律免费;③农村育龄夫妻,实施计划生育基本手术,在我们的定点服务机构一律免费。
(嵩县人口计生委 李端阳)