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中共洛阳市人口计生委机关党委
关于在党员干部中开展推广使用
文明用语活动的通知
各支部、全体党员：
按照市委要求和市直工委的部署，为进一步贯彻落实《公民道德建设实施纲要》，加强机关作风与效能建设，提高机关的文明程度和机关干部、群众的综合素质，营造文明积极向上的文化环境和政务环境氛围，创建和谐机关。经机关党委研究，决定在机关和直属单位党员干部中开展推广使用文明用语的活动。
一、指导思想
推广使用文明用语活动的指导思想：以党的
“十七大
”精神为指导，全面贯彻落实科学发展观，以提高干部职工综合素质为重点，以推行文明礼仪和文明服务为切入点，大力开展职业道德教育和礼仪实践活动，抓住全市创建全国文明城市机会，坚持以人为本，贯穿
“创建文明城市、争做文明市民
”的主线，强化机关干部群众文明意识，倡导使用文明用语，规范文明行为，创新机关文化内涵，为营造文明、廉洁、高效的政务环境提供强大精神动力和思想保证。
二、基本任务
从
3月份开始，在机关和直属单位干部职工中，广泛开展推广使用文明用语，规范机关工作用语活动。通过开展宣传教育和实践活动，让机关干部职工在行政服务和政务交往中，知礼仪、懂礼貌，把使用文明语言成为机关干部职工工作中必备的文化素养，促进机关文明建设。
1、开展推广使用文明用语宣传教育。机关党委召开动员会将对推广使用文明用语进行动员，各支部各单位也要在
3月底前召开动员会，宣传机关使用文明用语对创建和谐机关和文明城市的重要性和必要性，大力倡导在公务活动和机关党员干部日常生活中使用文明用语；机关党委将把市直工委推荐的机关文明用语和文明礼仪手册印发给每一个党员干部，方便大家学习使用；征集文明
“警句、楹联、格言
”等活动，开展评比并进行奖励。通过一系列行之有效的活动的开展，激发和调动机关干部职工在学中用，在用中学的热情，努力培育讲文明、重礼仪的文明风尚，大力提高机关文明水准。
2、营造推广使用文明礼貌用语氛围。推广、普及、使用
“请、您好、谢谢、对不起、没关系
”等基本礼貌用语，是一项经常性基础工作。我们要结合创建文明城市和文明单位、
“迎奥运、讲文明、树新风
”、
“诚信洛阳、礼仪洛阳、魅力洛阳
”等主题宣传活动，引导机关干部职工加强自我修养、自我教育、自我提高，结合本职岗位，自觉使用基本礼貌用语，要在机关内形成讲文明、讲礼貌、讲公德的良好氛围，在行政办公、服务群众中树立市直机关应有的文明形象。为了大力营造使用文明用语的氛围，机关党委将于九月份开展一次评选“文明科室”、“文明标兵”“文明家庭”评选活动，进行奖励。
3
、大力创建文明和谐机关。文明用语是机关干部思想文化素养的重要组成部分，各支部各单位要利用宣传板报、走廊墙壁、工作区域，直属单位要在出入办公楼及和楼梯中等适当位置设立提醒或规范用语标牌进行引导，党员领导干部要带头使用文明用语，切实起到率先垂范作用。各支部可在单位内部聘请文明用语监督员，也可定期不定期地向来机关办事的群众发放“机关人员文明用语意见表”，征求群众对机关使用文明用语的意见，形成文明用语长效机制，把开展这一活动作为深化文明创建的重要内容，一以贯之、持之以恒，长期抓下去，使文明用语成为机关人员的自觉习惯。
附：市直工委推荐的“
机关日常文明用语”
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