今年年初，宜阳县在开展生育关怀行动中，成立了生殖健康服务中心，开通健康服务热线电话68895995，谐音“救我救救我”。服务中心购置了电脑桌椅等办公用品，配备了6名专职工作人员，实行三班轮换，确保热线电话24小时随时开通。县人口计生委通过广播电视等媒介公开向社会各界承诺，接到求助电话后15分钟内及时“出警”，服务范围包括：卫生医疗机构无法触及的生殖保健服务项目，需要手术的免费接诊，为群众提供优质服务，手术经费给予特别优惠，电话解答育龄群众提出的关于生殖保健方面的问题。为了加大对生育关怀行动的宣传力度，使热线电话更加深入人心，该县投资30余万元，沿全县交通干线处，制作了50平方米的大型户外广告牌11个，每个广告牌均印有热线电话、县生殖健康服务中心详细地址。县人口计生委与广播局联合开辟了《人口计生专栏》，每月一期专题，采取滚动字幕的形式向全县群众公布热线电话及服务承诺。为了使生育关怀热线真正发挥为民服务的作用，该县成立了19支生殖健康服务队，分布在全县各个乡镇，统一服从县生殖健康服务中心的调度，如遇群众求助从近从快提供服务。随着生育关怀行动的深入开展，生育关怀热线由“冷”到“热”，由不为人知到深入人心，逐渐“火”了起来，在群众眼里成为堪与120相媲美的热线电话。现在，育龄群众遇到困难，第一个想到的是生育关怀热线。据统计自热线开通以来共接到群众求助、咨询电话2560余个，仅11月份就接到群众求助、求救电话350余个，为群众医治疾病76例，接受群众咨询1370余次。 （宜阳县人口计生委　赵越冠）